Este Portal de Servicios Telemáticos está desarrollado basado en la tecnología Java, así como cumpliendo los requisitos de accesibilidad establecidos por la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, para los sitios web de Administraciones Públicas.
En esta Sede Electrónica, se admiten los siguientes sistemas de identificación:
- Certificado electrónico
- Cl@ve
Ésta Sede Electrónica está integrada con los siguientes sistemas de firma:
- Certificado electrónico
- Cl@ve Firma FIRe
Para la realización de algunos trámites es necesaria la utilización de certificados digitales, que aportan mayor seguridad y fiabilidad a los trámites que mediante el mismo se pueden llevar a cabo. Los certificados que actualmente admite este Portal de Servicios Telemáticos son:
Si no posee un certificado digital emitido por la Real Casa de la Moneda (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre) podrá obtenerlo aquí, donde encontrará las indicaciones necesarias para poder llevar a cabo su gestión.
Si usted usa el navegador Firefox y dispone de un certificado digital emitido por la FNMT importado en su navegador pero este no detecta dicho certificado u obtiene el error "Error obteniendo la firma digital de la solicitud", compruebe que tiene el certificado instalado correctamente así como los certificados de la propia FNMT. Puede descargarlos aquí.
Si usted usa el navegador Firefox y dispone de un certificado digital emitido por la FNMT en tarjeta criptográfica pero su navegador no detecta dicho certificado, necesita descargar e instalar el paquete que proporciona la propia FNMT. Puede descargarlo aquí.
Es posible emplear en este portal DNIe. Para los procesos de firma digital con DNIe, recomendamos el empleo de Firefox u otro navegador, ya que se han detectado problemas con Internet Explorer. Para más información acerca del DNI Electrónico visite su sitio web: http://www.dnielectronico.es.
En la realización de trámites on-line también es posible aportar certificados emitidos por la Autoritat de Certificació de la Comunitat Valenciana. Para la obtención de este certificado puede encontrar la información necesaria aquí.
En la realización de trámites on-line también es posible aportar certificados emitidos por AC CAMERFIRMA. Para la obtención de este certificado puede encontrar la información necesaria aquí.
En la realización de trámites on-line también es posible aportar certificados emitidos por ANF AC. Para la obtención de este certificado puede encontrar la información necesaria aquí.
En la realización de trámites on-line también es posible aportar certificados emitidos por ACA AC. Para la obtención de este certificado puede encontrar la información necesaria aquí.
En la realización de trámites on-line también es posible aportar certificados emitidos por UANATACA AC. Para la obtención de este certificado puede encontrar la información necesaria aquí.
En la realización de trámites on-line también es posible aportar certificados emitidos por VINCASIGN. Para la obtención de este certificado puede encontrar la información necesaria aquí.
En la realización de trámites on-line también es posible aportar certificados emitidos por AC Firmaprofesional. Para la obtención de este certificado puede encontrar la información necesaria aquí.
En la realización de trámites on-line también es posible aportar certificados emitidos por SIA. Para la obtención de este certificado puede encontrar la información necesaria aquí.
En la realización de trámites on-line también es posible aportar certificados emitidos por IVNOSYS. Para la obtención de este certificado puede encontrar la información necesaria aquí.
En la realización de trámites on-line también es posible aportar certificados emitidos por EADTrust. Para la obtención de este certificado puede encontrar la información necesaria aquí.
Para poder realizar firmas digitales es necesario instalar la aplicación Autofirma. Descargue la versión mas conveniente para usted:
Para verificar la validez de los certificados de la Sede electrónica del Portal del Ciudadano puede usted utilizar el servicio VALIDE del Ministerio de la Presidencia.
En particular, para validar el certificado de sede siga las siguientes instrucciones:
- Una vez en Valide, pulse en "Validar certificados y firmas" y "Validar Certificados Sede".
- Introduzca la dirección del portal del ciudadano.
- Introduzca el código de seguridad.
- Pulse sobre el botón "Validar".